深圳航空是一款用于提供航班查询、预订、值机、登机牌获取、闪付、退改签等服务的应用软件。用户可以在应用商店下载安装,并通过注册账号登录使用。该客户端还拥有会员体系,提供更多的优惠和服务。
深圳航空简介
官方手机客户端,全心全意为千万旅客提供丰富、快捷的购票服务。提供国际国内机票预订、特价优惠机票预订、航班动态查询、机票退改签、网上值机在线选座等服务。
软件功能
1. 机票预订
2. 订单管理
3. 办理乘机
4. 航班动态
5. 机票验真
6. 用户管理
7. 促销信息
8. 天气预报
9. 信息帮助
软件特色
1、【办理乘机】手机值机不排队,提前选个好座位!
2、【航班动态】实时航班动态信息,延误、变更早知道!
3、【官方渠道】官方极速出票,随时随地想订就订!
4、【专享票源】热门航线销售,APP在手说走就走!
5、【价格查询】全新价格走势功能,轻轻松松找准便宜!
6、【特价机票】不定期推出特价机票,价格低至50元!
7、【退票改签】更优惠退改签费用及服务,从此不被坑!
深圳航空怎么在线值机选座
1、下载之后打开软件,我们点击首页的“选座值机”选项。
2、输入个人信息,点击“下一步”选项即可进行选座。
常见问题
旅行证件
1、身份证回执是否可以乘机?
身份证回执不能直接办理值机,您可以在航班起飞前,去机场派出所开具临时身份证明,经始发地安检同意后可使用临时身份证明登机。
2、国内航班乘机有效证件有哪些?
居民身份证、港澳台居民居住证、按规定可使用的有效护照、军官证、义务兵证、警官证、武警士兵证、十六周岁以下未成年人的户口簿等证件。
3、证件号码错了,怎样改?
如您证件号码填写错误,请联系原出票地进行更改。 如修改儿童证件号码则致电深航客服热线95361办理。
4、退役军人证可以用吗?
由于各机场安检执行情况略有不同,建议您出行前咨询始发地机场安检。
5、临时乘机证明在哪儿开具以及需要携带什么资料?
到当地派出所或机场派出所开具临时身份证明,所需证件需咨询派出所,是否可凭此证明办理登机手续则需要咨询始发地安检,购买客票不受影响。
6、二代身份证消磁可以用吗?
二代身份证消磁能否使用,建议您咨询始发地机场安检。
7、临时身份证能办理乘机手续吗?
临时居民身份证在有效期内可以办理乘机手续。所持临时居民身份证过期,十五天以内经安检站批准予以办理乘机手续,超过十五天的不予办理。
8、身份证过期了还能办理乘机吗?
旅客所持居民身份证过期了,不予办理乘机手续。
9、身份证剪掉了一个角可以用吗?
身份证剪掉了一个角能否使用,建议您咨询始发地安检。
转机经停
一、中转联程航班
1、什么是“中转联程”?
指航班通过中转的方式到达目的地的旅行方式,也叫无缝转接。
2、国内航班中转衔接时间要多久?
中转航班要求两个航班的衔接时间需大于2小时且不超过24小时,原则上不允许过夜中转。
3、中转航班可以提前选座位吗?
预订中转航班旅客暂时无法通过电话、网站、短信等方式预选座位,请到机场现场办理。
4、中转航班衔接时间过长,是否有食宿安排?
没有,食宿需您自行解决。
5、如果衔接时间小于2小时怎么办?是否影响乘机呢?
如您坚持预定衔接时间小于2小时的两个航班,可能会导致您后段航班没有时间办理乘机手续,导致您后续无法顺利乘机,后续改期及退票按照自愿改期、退票规定办理。
6、中转航班能否一次性办理值机,行李直挂,一次托运?
因各地机场执行情况不一,需以现场办理为准。
7、我订了中转航班在中转地机场能出候机楼吗?
请您咨询现场的工作人员,以现场安排为准。
二、经停航班
1、什么是“经停”?
经停航班就是中途在除始发地、目的地外的第三地降落,主要用于给飞机补充燃料,第三地旅客上下,货物搬运等。一般航空公司是要求旅客下机的,行李可以放在飞机上不用带下飞机。
2、经停的航班在经停地还要办值机手续吗?
不需要,您只需在始发地办理即可。
3、经停的航班经停地会换飞机吗?
经停航班无需换飞机,如因特殊原因需要调换飞机,以现场工作人员调配的为准。
4、全程航班在经停地可以下飞机,可以放弃经停地至目的地行程吗?
原则须按照客票列明的始发地、目的地旅行,不允许在经停地中止旅行。经停点下机视作自愿弃程,如旅客有特殊情况,请与机组人员协商,以现场安排为准。
5、全程航班在经停地是否会安排下飞机休息?
经停地是否需要下飞机,以现场工作人员安排为准,如您在经停点需要下机,现场会有专门的候机区并在上机前有广播通知(无需出航站楼)。
6、经停地下机后第二段不小心误机怎么办?
如您在经停点下机,现场会有专门的候机区并在上机前有广播通知。如您在在经停点误机,视作自愿弃程,不改不退。
7、经停航班旅客和行李是否需要一起下飞机?
经停站机场不同,要求也不一样,具体根据经停站机场要求来确定,具体以机上与乘务确认为准。托运行李正常不需要下飞机(除非遇特殊情况需重新下机过安检),但是手提行李为了确保行李或财产安全是要随身带下飞机的。
更新日志
v5.7.7版本
1、新增“易惠退”产品
2、对APP进行体验优化
3、对深航退改签规则进行修订
v5.7.2 版本
优化了部分功能的用户体验
v5.6.6版本
1、优化部分现有功能。
2、新增出行防疫政策查询功能;
v5.6.5版本
新增临近起飞时间的航班售票功能
新增金边深圳航线预约售票功能
优化部分功能
v5.6.4 版本
1、机会升舱更便捷
2、疫情提醒更贴心
v5.5.5.1版本:
优化部分已知问题
v5.5.2版本
航班查询性能优化
v5.3.9 版本:
新增卡证识别功能,信息填写更便捷!
全渠道无纸化 一码登机伴你行!
v5.3.6 版本
【新增】保险专区,为您提供更全面的保险服务!
【优化】提升改期功能性能,优化体验!
v5.2.3 版本
本次更新:上线银联“云闪付”营销活动。
实名认证用户购买深航实际承运航班机票,使用62开头指定银行卡通过银联“云闪付”APP支付满500元随机立减40~162元。