吉视传媒手机版是一个让您坐在家中就能够完成电视机顶盒相关业务的一个软件,在这里您可以很好的了解到各种业务的详细内容,还提供移动充值支付、余额查询、业务处理等多项功能。
吉视传媒手机营业厅介绍
吉视传媒APP是吉视传媒网上营业厅专门为用户开发的手机客户端软件。用户可以使用本软件在线订阅精彩栏目,还提供移动充值支付、余额查询、业务处理等多项功能。
吉视传媒app官方版特色
业务办理
通过业务处理,您可以在线订购您喜欢的节目
充值支付
通过充值和支付,您可以为您的账户充值,包括充值卡和银行卡
业务介绍
通过业务介绍,您可以查看您关心的业务
自助服务
通过自助服务,您可以查询相关费用信息
常见问题:
安装了机顶盒以后,声音变小了怎么办?
机顶盒具备对每个频道的声音记忆功能,用户可以根据自己的喜好对每一个节目声音大小进行设置,同时机顶盒将自动记忆这个音量设置。
如何解决频道搜索不全的问题?
一般这种频道丢失以频点为单位,有节目表但没有电视节目图像。该问题大多是由于用户家中有线电视信号不好引起的。如用户家中接线不规范,不采用正规的分配器而只是几个头对接在一起,造成阻抗不匹配,就会造成数字电视频道接收不全。这时,首先指导用户检查家中接线是否规范,问题不能解决时,需专业技术人员上门维修。
数字电视无信号或信号中断怎么办?
(1)可以看到机顶盒开机画面,但是电视屏幕左上角蓝底白字写着“没有信号”,这种情况需要检查机顶盒与墙壁之间白色信号线两端连接,及机顶盒与电视机之间黄色视频线两端连接是否牢固;
(2)看不到机顶盒开机画面,电视屏幕上会出现无信号、蓝屏、雪花、黑屏等现象,需要检查机顶盒与墙壁之间白色信号线两端连接,及机顶盒与电视机之间黄色视频线两端连接是否牢固;
注:如以上方法仍未能解决,请拨打客服热线96633联系。
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