网易互客是很专业的办公服务软件,通过这款软件,大家能够在这里进行各项服务的体验,智能的销售管理模式,能够为大家的工作省下不少的心,帮助大家进行各类所示的处理,进行高效的客户管理哦,用户可以更好的完成每天的销售任务,为你展现详细的销售业绩表,更好的管理客户信息,它的功能非常的强大,为用户提供了一站式沟通交流便捷服务,支持60°数据报表、员工能力图谱、全员营销等多项服务功能,还有专业的售后服务,让用户可以更好的店主进行交流沟通,提升销售的效率,稳定收益,持续增长。有需要的朋友可以下载
【软件功能】
1.赋能客户洞察
社交裂变拓展更多客户,行为追踪了解精准需求
客户雷达:阅读文章,填写表单…捕获客户关键行为,实时通知销售
销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到人
全员营销:制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量
2.赋能沟通转化
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
内容互动:搭建内容素材库,一键分享给微信好友和朋友圈
云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
云短信:资费低,触达率高,效果可追踪
3.赋能客户管理
沉淀客户数据资产,轻松管理每个客户
客户旅程:记录客户动态和跟进记录,用数据支撑互动策略
客户分组:自定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率
销售任务:下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办
4.赋能组织成长
数据指导工作优化,培训助力员工成长
360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化
员工能力图谱:关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型
培训赋能:网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长
【软件优势】
1.稳定
不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话
2.安全
支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性
3.服务
专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持,多年项目部署经验
【软件亮点】
1.销售代表可以更方便及时地获取所需信息,更好地完成指定任务。
2.减少您不必要的手工劳动,信息录入更准确全面,提高工作效率,并为管理者智能决策提供依托。
3.与您的团队及时有效的沟通和协作,得到必要的支持和指导,满足客户的个性化需求,提高打单速度。
4.渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面,与商家进行有效信息互通,提高协作效率,实现真正的合作共赢。
5.客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务,满足他们日益高涨的期望。
6.现场服务团队拥有更全面的移动解决方案,快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率,驱动客户体验的提升。
【软件特色】
1.与客户提供专属的服务满足大家的工作和销售量,移动的解决方案可以随时随地的进行办公。
2.还能够计划每日的工作。按照自己的工作进度完成,所以随时的与客户进行咨询访问。
3.这款软件也能够快速的完成每日的指定任务,输入准确的信息进行查看。
【软件测评】
1.技术放心
技术精华积累,系统稳定放心
2.服务细心
专业售后服务,助力客户成功
3.品牌安心
网易品牌保障,安心与你相伴
4.设计匠心
秉承工匠精神,专注使用体验